Как выбрать ИТ-аутсорсинг?

У ИТ-аутсорсинга есть очевидные преимущества. Именно поэтому к выбору ИТ-обслуживания нужно подойти с ответственностью. Вы передаете этой компании один из важнейших инструментов бизнеса. Неправильный выбор может принести огромные убытки. ИТ-обслуживание - это не разовый проект, это долгосрочное сотрудничество.

“Форум Бизнес Консалт” подобрал несколько советов, которые пригодятся при выборе ИТ-аутсорсинга:

Профессиональный уровень ИТ-обслуживания. Выбирая услуги ИТ-аутсорсинга, компания определяется с тем, кто будет заниматься ИТ-стороной бизнеса. Это должно быть профессиональное и квалифицированное компьютерное обслуживание. Поставщик ИТ-услуг должен обладать компетенцией во всех ИТ-сервисах (оборудование и программное обеспечение), с которыми работает ваша фирма, у нее должны быть сертифицированные специалисты по всем этим продуктам.

ИТ-аутсорсинг не означает, что компания полностью избавляется от внутреннего ИТ-департамента. Фирма выбирает, какие сервисы ей нужно передать на ИТ-обслуживание. Преимущество ИТ-обслуживания - гибкость. На ИТ-аутсорсинг можно передать часть функционала. Так, будет полезнее доверить ИТ-обслуживанию типовые задачи и сервисы: обслуживание серверов, рабочих станций. В этом варианте ИТ-услуги 100% сэкономят и повысят качество.

Изучите портфолио ИТ-обслуживания. Не стоит сразу же заключать контракт с ИТ-аутсорсингом, изучите портфолио компании. Необходимо узнать, с какими заказчиками работала фирма, есть ли среди фирмы вашего профиля или хотя бы сектора рынка. Когда у компании, оказывающей ИТ-обслуживание, есть опыт работы с аналогичной сферой, масштаба или профиля, тогда у подрядчика уже созданы отработанные схемы, все процессы оптимизированы.

Аудит. Недостаточно познакомиться с одной-двумя компаниями, предлагающими ИТ-обслуживание. Нужен аудит ИТ-инфраструктуры. Только с помощью аудита можно получить полную картину. А выбрав компанию-подрядчика, в первую очередь, проведите аудит состояния ИТ-инфраструктуры в Вашей фирме.

Компания “Форум Бизнес Консалт” более десяти лет на рынке ИТ-обслуживания. Мы работаем с фирмами из разных сфер рынка, имеем уже сложившиеся схемы сотрудничества. Спокойствие руководителей и всех звеньев бизнеса, организованная ИТ-инфраструктура, рациональное течение всех процессов работы компании мы гарантируем. Оцените выгодные цены ИТ-аутсорсинга "ФБК".